Cele przyjętej polityki prywatności i wykorzystywania plików cookies

Celem zapewnienia Użytkowników niniejszego Serwisu, iż ochrona prywatności Użytkowników odwiedzających Serwis jest dla nas szczególnie istotna i udzielenia Użytkownikom informacji w przedmiocie danych osobowych zbieranych przez Serwis, celu ich gromadzenia i wykorzystywania plików cookies – przedstawiamy niniejszą politykę prywatności. Zapewniamy ochronę prywatności na poziomie co najmniej odpowiadającym standardom określonym w obowiązujących przepisach prawnych, w szczególności w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO” / „GDPR”), ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2013.1422 z późn. zm.), ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2015.2135 z późn.zm.), a także ustawie z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawie telekomunikacyjnym (Dz.U.2014.243 z późn. zm.). Dane będą przetwarzane w czasie, w którym można wnieść reklamację lub pozew, a także w okresie, przez który Administrator jest zobowiązany do przetwarzania danych na podstawie ustaw. Dane przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego naszych produktów i usług przetwarzamy do momentu, aż Klient zgłosi sprzeciw wobec ich przetwarzania w tym celu.

    Administratorem danych osobowych jest EQ HOLDING SP. Z O.O. z siedzibą pod adresem: Józefa Dietla 50, 31-039 Kraków, Polska

    Cele przetwarzania danych:
  • Realizacja zleceń i zamówień realizowanych przez podmiot.
  • Realizacja obowiązków prawnych ciążących na podmiocie.
  • Komunikacja związana z obsługą pytań, zleceń i zamówień, oferowanych przez podmiot.
  • Obsługa reklamacji lub ewentualnych innych roszczeń.
  • Analiza i statystyki.
  • Marketing bezpośredni, w tym dostarczanie komunikacji marketingowej w oparciu o pliki cookies.
  • Przetwarzanie danych dla celów marketingowych: Po wyrażeniu zgody przez Użytkownika, dane osobowe będą przetwarzane w celu przekazywania newsletterów i informacji o ofercie firmy.

Dane zbierane o użytkownikach w serwisie

  • Bierne dane: Automatycznie zbierane informacje o czasie wizyty, adresie IP, rodzaju przeglądarki, danych urządzenia, języku przeglądarki, systemie operacyjnym, liczbie odwiedzin. Te dane są używane w celach statystycznych przez Google Analytics.
  • Aktywne dane: Użytkownik przekazuje dane dobrowolnie, np. poprzez formularz kontaktowy lub zapisywanie się na newsletter (imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, firma).
  • Prawo dostępu do danych: Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawy, usunięcia swoich danych osobowych w każdej chwili.

Pliki cookies i sposób ich wykorzystywania

Podczas korzystania z Serwisu na urządzeniu końcowym Użytkownika zapisywane są pliki cookies. Szczegóły dotyczące polityki cookies dostępne są pod adresem: Polityka Cookies.

Zabezpieczenia danych

Dane osobowe Użytkownika są przechowywane w bazie danych, do której dostęp mają tylko upoważnione osoby. W celu zapewnienia ochrony prywatności stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodne z wymaganiami prawa ochrony danych osobowych.

Zmiany w polityce prywatności

Zmiany w polityce prywatności będą dokonywane w celu podwyższenia standardów ochrony prywatności lub dostosowania polityki do wymogów prawa. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani przez e-mail, jeśli wyrazili zgodę na kontakt w ten sposób.

Prawa wynikające z RODO

  • Prawo do usunięcia danych.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  • Prawo do bycia anonimowym.
  • Prawo do dostępu do danych i ich kopii.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Prawo do poprawiania danych.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Kontakt z administratorem

Wszelkie pytania, uwagi lub zgłoszenia związane z polityką prywatności prosimy kierować na adres: [email protected].